02/2024 - Azqore récompensé aux Wealth Briefing Swiss Awards
Chaque année, les Wealth Briefing Awards récompensent les meilleures réalisations des acteurs de la banque privée en Suisse.
Pour le groupe Indosuez, ces prix sont un témoignage tangible de la force de sa proposition de valeur.
Jeudi 8 février, les représentants d’Azqore et Indosuez Suisse se sont réunis au Fairmont Hotel pour la cérémonie des prix aux côtés d’autres grands noms de la place.
Azqore a remporté le prix de la meilleure solution de traitement des transactions financières, une reconnaissance qui témoigne de la qualité des équipes Opérations d’Azqore et de la qualité de notre offre BPO.
Notre formule gagnante
Notre solution d'externalisation des processus d'affaires (BPO) fournit un ensemble complet et personnalisable d'outils, de processus et de services pour gérer toutes les opérations bancaires. Les équipes d'environ 200 experts bancaires spécialisés opèrent dans deux centres dédiés, en Suisse et à Singapour, ce qui permet une approche "follow the sun". En étant spécialisées par domaine d'expertise, les équipes du back-office peuvent traiter efficacement les transactions de chaque client dans un environnement anonyme et hautement sécurisé.
Les exigences réglementaires sont mises en œuvre au fur et à mesure, offrant ainsi un environnement intégré, complet et régulièrement testé. Des processus hautement automatisés, y compris l'automatisation RPA, combinés à une architecture de contrôle éprouvée, permettent aux équipes d'atteindre une qualité et une productivité optimales.
Des audits indépendants sont régulièrement réalisés pour vérifier la solidité du cadre de gestion et de contrôle des risques opérationnels. Ces audits sont conformes aux normes ISAE 3000/3402, ISO 9001 et OSPAR (Singapour).
La marque de fabrique d’Azqore
Avec Azqore, les clients bénéficient de plusieurs facteurs de différenciation sur la solution BPO :
- Efficacité
Industrialisation des processus avec une expérience de la gestion de produits et de processus diversifiés et complexes, qui nécessitent une flexibilité permanente.
- Qualité et gestion des risques
Sensibilité à la qualité et réflexion à long terme, ainsi qu'une forte culture du risque grâce à un contrôle strict et rigoureux de la qualité.
Coordination globale, processus alignés dans tous les centres opérationnels.
- Excellence et expertise interne
Nous sommes une pépinière de talents à haut potentiel, reconnus pour leur excellence technique, et nous nous renforçons chaque jour dans un terrain de jeu où les défis passionnants font partie de notre quotidien.
- Un partenariat apprécié
Contact direct entre l'équipe opérationnelle d'Azqore et le middle office du client, travaillant main dans la main pour faciliter la croissance de votre entreprise.
En outre, nous nous distinguons par l'importance que nous accordons aux services orientés vers le client. Nous donnons la priorité aux besoins uniques de nos clients, en leur offrant des solutions sur mesure et un service personnalisé. Cet engagement à comprendre les clients et à aller plus loin pour assurer leur succès fait d'Azqore un partenaire de confiance dans la gestion de fortune.